极地学院丨如何通过社群运营,把自己的项目做得更好?

极地国际创新中心的“极地学院”为创业者带来系统的创业培训课程,本月8月14日在海峡青年创客坊举行的极地学院邀请到上海交通大学社群经济研修班特邀专家、社群经济研究院执行院长谢晶,与晋江的创业者们分享了在当前社交媒体时代社群运营的策略与技巧。

 

 

如何通过社群把自己的创业项目做得更好?

 

2015年我们进入了社群元年

社会学定义的社群:领域中一切关系的总和

在移动互联网语境中的社群:发生链接、实现短路、达成共识、自组织状态的社群

 

 社群能给我们带来什么?

 

我们来模拟一个年轻人在有移动互联网的时代和没有移动互联网的时代创业的不同。

我们可以看到,一个毕业生想要创业,可以进入到社群当中,它可以是App,也可以就是一个圈子;它可以是一个以线上为载体的平台,可以是微信、QQ和其他的社交软件,创业者可以在这里找到他需要的一切资源,例如活动的场地,媒体的曝光等等等等。

 

社群通常采用的展现方式叫“线下活动”,在线上零成本地整合了多方资源之后,生成了一张邀请函,可以在线下持续地进行活动。

 

 社群给我们带来的好处

 

1. 我们可以零成本整合创业所需的资源

 

2. 过去,营销就是“卖东西”,但社群本身已经把“卖东西”变成了“买东西”。

 

社群通过活动运营机制,不断的创造各种场景,在这些场景中:人、产品、服务在一起,链接方式不断优化,连接效率不断提升,一个场景,形成的是“我要买”的推力,而不是“我卖给你”的拉力。

 

社群就是在随时随地的产生这样的碎片化场景。社群把空间,变成了创业者的场景。在这当中,你所销售的产品是解决方案。

 

社群怎么挣钱

 

社群要以用户思维来做。在这里我跟大家分享一下我做社群的经历。惠量小院是我在北京的一个茶馆,在这张群关系图中,只有“青年茶人计划大本营”这个群是我建立的,其他的群自然发展出来的。

 

 

“青年茶人计划大本营”这个群在2014年我们发起青年茶人计划之前是惠量小院的工作群,累积了我们单个空间的核心运营资源,包括粉丝、活动发起人、联动场地、嘉宾等等。但是我们遇到了一个问题,惠量小院这个空间只有300平米,它能承载的内容是有限的。

 

因为我们一直用社群的机制在运营这个茶馆,这里汇聚的资源越来越多——怎么办?

 

于是我们就将这些资源共享出来。我们告诉大家,所有的社群运营资源,只要你想要,都可以在我们的群里链接走。

 

在这种情况下,我们发现这个社群成为了一个巨大的资源对接器。我们通过输出规则,鼓励大家对接资源,于是它就生长成了这个样子。

 

这里每一个社群,在线上大概有100-1000不等的用户群,在线下是某一个持续稳定落地的主题活动。也就是说100-1000个人当中有一部分人会定期,稳定地见面。

 

在这当中,社群如何挣钱呢?

 

案例:流行美——社群+美业,汉服体验活动

 

流行美大家都知道,他们是一家做发饰的公司。他们组织了这样一场汉服活动,请所有姑娘根据老师的指导穿上汉服。当你穿上汉服之后,头发如果不扎好就会非常不和谐,流行美就帮参与活动的姑娘做发型,再用自己的饰品做装饰。

 

在场的伙伴们可以思考一下,当你美美的拍了一组照片要离开活动现场的时候,你会不会就不愿意把头发上的夹子摘下来了?

 

为什么有的社群不挣钱?

 

1、想的太多,做的太少,无法突破自己的思维局限

2、本身还不够值钱——绝对价值

3、用户认知成本高——相对价值

4、没有完善服务运营体系——投入少

5、不懂社群,挣不该挣得钱

 

社群运营的核心是运营用户的行为,哪些行为是高频行为,可以和我的产品、我的项目、我的空间发生关系?社群核心的运营原则就是——有频次的落地运营机制。

 

集结社群运营团队

- 同频运营-变现用户价值

 

任何一个创业项目都有成功的机会,也都有失败的可能。我们要从可能成功走向成功,需要长时间的试错、积累、迭代。在这个过程中需要面对的是有可能的风险和损失。

 

 

嘉宾简介

 

谢晶

惠量文化联合创始人

青年茶人计划发起人 

青年茶人计划O2O文化社区联合创始人

社群经济研究院执行院长

上海交通大学社群经济研修班特邀专家

 

七年金融行业背景,财税第一股华财集团前任VP,因倡导中国式生活而创业,成为一年一万场文化活动的文化活动运营商。现任中国社群经济研究院执行院长,中国实战电商协会副秘书长,上海交通大学社群经济研修班特邀专家。编著有:《社群经济》。

 

 

海峡青年创客坊

 

海峡青年创客坊是洪山文创园联手极地国际创新中心共同打造的众创空间,以产品、交易和服务创新为核心,围绕产业升级构建创新创业服务平台,打造文创、科技、互联网、电子商务等行业的创新创业聚集地。

项目空间分设苗圃区、孵化区和服务配套空间,苗圃区为创业团队提供免费的开放式办公桌位,孵化区为创业团队提供可拎包入住的办公空间,服务配套空间设有展览展示区、路演大厅、沙龙区、培训室、会议室、洽谈区、休息区、阅读区等。 

项目地址   晋江洪山文创园洪山路尚之坊创意园一号楼

入孵咨询  ☎ 135 5959 6000    ✉  csy@thenode.cn

 

 

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